2bnRio

Política de Privacidad

2bnRio (CNPJ 28.775.652/0001-17) es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).

Datos recopilados: cuando completas el formulario de contacto o hablas con nosotros por WhatsApp, recopilamos nombre, teléfono/correo electrónico y el mensaje enviado. Al navegar por el sitio, con tu consentimiento, también podemos recopilar datos de uso mediante cookies de analítica y marketing (consulta nuestra Política de Cookies).

Finalidad: usamos estos datos para responder tu contacto, organizar reservas de paseos y, con tu consentimiento, entender el uso del sitio y mostrar comunicación relevante.

Base legal: ejecución de procedimientos preliminares/contrato (Art. 7, V, LGPD) para atención y reservas; consentimiento (Art. 7, I, LGPD) para cookies de analítica y marketing.

Terceros: usamos Google (Google Analytics, bajo Google Consent Mode v2) y Meta (Meta Pixel/WhatsApp Business) para analítica y comunicación, con tu consentimiento; el formulario de contacto del sitio es procesado por un proveedor de formularios contratado para ese fin; y la atención comercial ocurre vía WhatsApp (Meta). Ninguno de estos terceros recibe tus datos sin base legal.

Retención: conservamos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales/fiscales, siendo luego eliminados o anonimizados.

Derechos del titular (Art. 18 de la LGPD): puedes solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación y revocación del consentimiento en cualquier momento, escribiendo a 2bnriotour@gmail.com.

¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a 2bnriotour@gmail.com.