Política de Privacidade

A 2bnRio (CNPJ 28.775.652/0001-17) é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Dados coletados: quando você preenche o formulário de contato ou fala conosco pelo WhatsApp, coletamos nome, telefone/e-mail e a mensagem enviada. Ao navegar no site, com seu consentimento, também podemos coletar dados de uso via cookies de analytics e marketing (ver nossa Política de Cookies).

Finalidade: usamos esses dados para responder seu contato, organizar reservas de passeios e, mediante consentimento, entender o uso do site e mostrar comunicação relevante.

Base legal: execução de procedimentos preliminares/contrato (Art. 7º, V, LGPD) para atendimento e reservas; consentimento (Art. 7º, I, LGPD) para cookies de analytics e marketing.

Terceiros: usamos o Google (Google Analytics, sob Google Consent Mode v2) e a Meta (Meta Pixel/WhatsApp Business) para analytics e comunicação, mediante seu consentimento; o formulário de contato do site é processado por um provedor de formulários contratado para esse fim; e o atendimento comercial acontece via WhatsApp (Meta). Nenhum desses terceiros recebe seus dados sem base legal.

Retenção: mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais/fiscais, sendo então eliminados ou anonimizados.

Direitos do titular (Art. 18 da LGPD): você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento a qualquer momento, escrevendo para 2bnriotour@gmail.com.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente em 2bnriotour@gmail.com.