Политика конфиденциальности

2bnRio (CNPJ 28.775.652/0001-17) является оператором персональных данных, собираемых на этом сайте, в соответствии с бразильским Общим законом о защите данных (LGPD, Закон 13.709/2018).

Собираемые данные: когда вы заполняете контактную форму или пишете нам в WhatsApp, мы собираем ваше имя, телефон/e-mail и отправленное сообщение. При просмотре сайта, с вашего согласия, мы также можем собирать данные об использовании через аналитические и маркетинговые cookie-файлы (см. нашу Политику использования cookie).

Цель: мы используем эти данные, чтобы ответить на ваше обращение, организовать бронирование экскурсий и, с вашего согласия, понять использование сайта и показывать релевантные сообщения.

Правовое основание: исполнение преддоговорных процедур/договора (ст. 7, V, LGPD) для обслуживания и бронирования; согласие (ст. 7, I, LGPD) для аналитических и маркетинговых cookie.

Третьи стороны: мы используем Google (Google Analytics, в рамках Google Consent Mode v2) и Meta (Meta Pixel/WhatsApp Business) для аналитики и коммуникации с вашего согласия; контактная форма сайта обрабатывается провайдером форм, привлечённым для этой цели; а коммерческая поддержка осуществляется через WhatsApp (Meta). Ни одна из этих третьих сторон не получает ваши данные без правового основания.

Хранение: мы храним ваши контактные данные столько времени, сколько необходимо для обработки вашего запроса и выполнения юридических/налоговых обязательств, после чего они удаляются или обезличиваются.

Права субъекта данных (ст. 18 LGPD): вы можете в любой момент запросить подтверждение обработки, доступ, исправление, обезличивание, переносимость, удаление и отзыв согласия, написав на 2bnriotour@gmail.com.

Вопросы об этой политике? Пишите нам на 2bnriotour@gmail.com.